JUICIO ORAL MERCANTIL
EXP. _____________________
C. JUEZ PRIMERO DE DISTRITO EN MATERIA
MERCANTIL, ESPECIALIZADO EN JUICIOS DE CUANTÍA MENOR
CON RESIDENCIA EN _______________________________
_________________________,
promoviendo en mi carácter de
_________________________ personalidad
que acredito con _____________________________que acompaño a la presente en
copia certificada; señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de
notificaciones la casa marcada con el número _____________________ en esta
Ciudad, autorizando para que en mi nombre y representación las reciban, se
impongan de los autos y reciban todo tipo de documentos, a los Licenciados
_________________________ con cédula profesional número _____________ y
____________________ respectivamente expedida por la Dirección General de
Profesiones de la Secretaría de Educación Pública; ante Usted con el debido
respeto comparezco para manifestar:
Que vengo por medio del
presente escrito, con fundamento en lo dispuesto en el articulo 1390 BIS del Código de Comercio y
estando en tiempo y forma legal, a promover JUICIO ORAL MERCANTIL en
contra de la Institución Bancaria________________________, quien tiene su
domicilio en _________________________________; a
quien le reclamo el pago de las siguientes:
P R E S T A C
I O N E S
1. - Se declare judicialmente la NULIDAD
ABSOLUTA de los cargos efectuados por la demandada a la tarjeta de
crédito identificada con el número _____________, actualmente ___________, con
número de cliente _________, aplicados sin mi autorización ni consentimiento a
través de la suscripción de boucher o pagarés por un importe total de
$____________________ (_______________________ 00/100 m.n.), según se
identifican de la siguiente manera:
1.
. . . .
2.
. . . .
3.
. . . ..
4.
. . . .
5.
. . . .
6.
. . ..
Lo
anterior, en virtud de que los mencionados títulos de crédito carecen del
requisito elemental previsto en el artículo 170 fracción VI de la Ley General de Títulos y Operaciones
de Crédito, esto es, que la firma que aparece insertada en dichos
documentos es notoriamente diferente y no corresponde ni fue puesta del puño y
letra por el suscriptor o titular de la cuenta respectiva, por lo que desde
este momento objeto el pago realizado por la institución bancaria.
2.
- Como consecuencia de la prestación anterior, SE CANCELEN
TODOS Y CADA UNO DE LOS CARGOS APLICADOS COMO SUERTE PRINCIPAL, así
como sus respectivos accesorios, incluyendo desde luego los intereses
ordinarios, moratorios, gastos de cobranza, impuestos y cualquier otro saldo
deudor que se hubiese generado ilegalmente como producto de un acto viciado
desde su origen.
3.
- Se condene a la demandada a que gestione la
cancelación de dichos cargos y sus correspondientes accesorios ante el Buró de
Crédito, expidiéndome el reporte de crédito especial que demuestre su
cumplimiento.
4.
- Se condene a la demandada al pago de los
gastos y costas que se originen con la tramitación del presente juicio.
Fundo
la presente demanda en los siguientes puntos de hechos y consideraciones de
derecho.
H E C H O S
1.
- Sin recordar la fecha exacta pero a
finales______________, celebré con la Institución
____________________,
un contrato de apertura de crédito con número de cliente
______________,
a través del cual me fue entregada la Tarjeta Oro (nombre del banco)
___________ (tarjeta de crédito-plástica) identificada con el número
_________________, actualmente _______________. Derivado del contrato anterior,
la institución bancaria registró mi firma como titular de la cuenta respectiva,
a efecto de que fuera utilizada por los empleados bancarios para su
identificación y cotejo contra el pago de documentos mercantiles, cabe hacer
mención que dicha tarjeta plástica podría ser utilizada para operaciones en
establecimientos mercantiles o disposición de efectivo en sucursales o cajeros
autorizados, siempre y cuando dichas operaciones fueran documentadas mediante
los usos bancarios y en su caso, a través de la suscripción de los boucher o
pagarés correspondientes.
2.
- Pues bien, sucede que siendo las ______ horas
del día _______________, a través de los usos bancarios acostumbrados, reporté
telefónicamente a la institución ______________el extravío de mi tarjeta de
crédito (plástica) número ________________, para lo cual la persona que tomó mi
llamada me indicó que la tarjeta de crédito quedaría automáticamente bloqueada,
y que según sus datos no existía actividad o algún tipo de cargo realizado; por
tal motivo, dicha tarjeta fue sustituida por la número ________________.
3.
- Posteriormente, con fecha ________________,
recibí de manera cotidiana (vía correo a domicilio) mi estado de cuenta
mensual, y fue cuando me percaté de que se habían realizado ocho cargos no
reconocidos a mi tarjeta de crédito identificada con el número
________________,
actualmente _____________, con número de cliente_______________, aplicados sin
mi autorización ni consentimiento, los cuales se identifican de la siguiente
manera:
1.
…
2.
…
3.
…
4.
…
5.
…
6.
…
Por lo que, en este acto
manifiesto en forma categórica y bajo protesta de decir verdad, que en ningún
momento autoricé con mi firma la aplicación de dichos cargos, ni tampoco
solicité la disposición de algún fondo sea en efectivo o a través de la
adquisición de algún tipo de mercancía, bien o servicio; por lo que objeto los
pagos realizados por la institución bancaria, en virtud de que jamás autorice
dichos, cargos conforme a lo pactado en el contrato respectivo.
No
obstante de haber presentado mis reclamaciones telefónicas mediante los usos
bancarios e incluso verbalmente ante la sucursal bancaria, mi contraparte
simplemente se limitó a manifestar que fueron aplicados legalmente y que
tendría que pagar los saldos adeudados, sin darme mayor explicación al respecto
ni sustentar los mismos mediante los documentos de uso mercantil
correspondientes que en su caso hubiere firmado para objetarlos.
4. - En virtud de lo anterior, mediante escrito
ingresado el _____________, ante la _______________; decidí presentar formal
reclamación por los cargos no reconocidos, procedimiento ante el cual el
apoderado legal de la institución financiera (ahora demandada), rindió por
escrito un informe de fecha __________________, en el que pretendió justificar
los cargos aplicados indebidamente, alegando que fueron realizados mediante una
operación regular a través de los comercios aceptantes del pago, de acuerdo con
los mecanismos establecidos para tales efectos y mediante la suscripción de los
boucher respectivos, sin embargo, en ningún momento justificó con la
documentación mercantil en original la legalidad de la aplicación de dichos
cargos, pues simplemente se limitó a ofrecer copias fotostáticas simples de
boucher o pagarés, motivo por el que se exhiben a esta demanda tal cual me
fueron entregados, en copias simples, pues los originales no fueron exhibidos
por la institución bancaria; no obstante, de la simple observación que se
realice a las copias simples de los documentos mercantiles, se aprecia que las
firmas de expedición o suscripción, son notoriamente diferentes a la que
utilizo para todos mis actos jurídicos, lo que incluso se puede advertir sin
necesidad de alguna prueba técnica, lo que viene a demostrar que no existe
responsabilidad de la suscrita en el uso de dicha tarjeta ni en los cargos que
fueron aplicados, pues la institución bancaria tenía la obligación de cotejar
contra su entrega los boucher o pagarés originales, a efecto de verificar que
la firma que calzaba tales documentos era o no del titular de la cuenta según
tengo registrada, pues con ello incumple lo previsto en los articulos 14 primer párrafo y 170
fracción VI de la Ley General de Títulos y Operaciones
de Crédito, los cuales a la letra establecen lo siguiente: (Se
transcribe)……
………….
Sirve de apoyo a lo anterior,
los siguientes criterios que a la letra establecen:
PAGARÉS.
LAS FIRMAS NOTORIAMENTE DISTINTAS EN LOS DOCUMENTOS
FUNDATORIOS
DE LA ACCIÓN, HACEN INNECESARIO EL DESAHOGO DE LA PRUEBA
PERICIAL
EN MATERIAS DE CALIGRAFÍA Y GRAFOSCOPÍA, PARA ESTIMAR
IMPROCEDENTE
EL RECLAMO EN CUANTO AL PAGO DE LOS TÍTULOS DISCREPANTES.
(Se transcribe).
PAGARÉ.
SI LE FALTA LA FIRMA DEL SUSCRIPTOR O DE LA PERSONA QUE FIRME A SU RUEGO O EN
SU NOMBRE, NO PUEDE PRODUCIR EFECTOS JURÍDICOS EL. (Se
transcribe). - - - -- -
Cabe señalar que durante el
procedimiento conciliatorio ante la __________________________, la institución
financiera únicamente procedió a la cancelación de dos de los ocho cargos no
reconocidos, argumentando que carecía del soporte documental identificados por
las cantidades de $______________________, respectivamente, lo que quiere decir
que del total de $_______________________, únicamente vengo a reclamar los
cargos por el importe de $_______________________, según lo asentado en el
capítulo de prestaciones.
De tal suerte que corresponde
a la enjuiciada la carga probatorio para efecto de aportar a juicio los
elementos que justifiquen la aplicación de los cargos reclamados, por ser la
que tiene a su alcance la documentación mercantil en original para ello, y dadas
las pruebas aportadas, en su momento procesal objetaré y aportaré las
conducentes para acreditar mi acción en este juicio; pues desde este momento
niego categóricamente haber suscrito, autorizado y firmado algún documento que
genere la aplicación de los cargos que vengo reclamando.
Al respecto es aplicable el
siguiente criterio:
NULIDAD
ABSOLUTA. PROCEDE CUANDO SE ALEGA LA FALSEDAD DE LA FIRMA IMPRESA EN UN PAGARÉ
(BOUCHER) SUSCRITO EN VIRTUD DE UNA COMPRA REALIZADA A TRAVÉS DE UNA TARJETA DE
CRÉDITO. (Se transcribe).
5.
- Con motivo de la reclamación anterior,
mediante acuerdo de fecha ________________, dictado en el expediente número
_____________, al no haber existido una conciliación favorable entre las partes
dentro del procedimiento instaurado ante la _________________, se dejaron a
salvo nuestros derechos para hacerlos valer ante las instancias
jurisdiccionales competentes.
6.
- En tales condiciones y con el objeto de
preparar las pruebas necesarias para la presentación de esta demanda, según lo
previene el artículo 1061 fracción III, del Código de Comercio, decidí
mediante escrito libre de fecha ______________________, solicitar a la
institución financiera diversos documentos que serían útiles para acreditar mi
acción en este juicio, consistentes en:
1.- Duplicado original o copia certificada de la
solicitud y contrato de apertura de crédito identificado con el número de
cliente ______________, a través del cual se me otorgó la tarjeta de crédito
(plástica), Tarjeta Oro (nombre del banco) número __________, actualmente _____________.
2.- Original
de los documentos mercantiles pagarés, bouchers, recibos o cualquier otro
documento con los cuales se acredite la aplicación de los cargos identificados
de fa siguiente manera: 1. …
2.
…
3.
…
4.
…
5.
…
6.
…
3.- Original de la tarjeta de identificación o
registro de firmas que fueron recabadas por la institución bancaria, para
efecto de cotejar mi firma utilizada para la apertura de la tarjeta de crédito
numero _____________, actualmente ______________________.
Sin embargo, bajo protesta de
decir verdad, dicha documentación no puedo exhibirla como prueba en este
juicio, dado que jamás me fue otorgada por la institución bancaria, lo que es
más, ni siquiera me recibió el escrito petitorio de fecha ___________________,
pues al presentarme en esa misma fecha en las oficinas de _________________,
sucursal ________________, en __________________, fui atendida por quien dijo
ser la ejecutiva de cuenta, persona que no se identificó ni me proporcionó su
nombre pero me indicó que no era posible acusarme de recibido el escrito
petitorio, pues en todo caso refirió que no estaba autorizada y que de acuerdo
a las políticas de la institución bancaria, tendría que ser una autoridad
(Ministerio Público o algún Juez), quien lo solicitara directamente al área
jurídica, y sin darme mayor explicación me devolvió mi escrito después de
haberlo leído sin acusar recibo ni trámite alguno; lo que viene a provocar que
ese H. Juzgador requiera a mi contraparte la exhibición a juicio de los documentos
detallados a más tardar al momento de producir su contestación de demanda, bajo
el apercibimiento que en caso de no hacerlo, se tendrán por ciertos los hechos
que pretendo acreditar con los mismos, según lo describe el artículo 89 del Código Federal de Procedimientos Civiles de aplicación
supletoria a la materia, esto es, la inexistencia de una obligación mercantil o
de alguna responsabilidad de pago contraída con la institución financiera, al
no haber existido jamás mi consentimiento para realizar algún cargo o
disposición de efectivo ni haber suscrito ningún tipo de pagaré o documento
mercantil correspondiente a los cargos objetados en esta demanda.
Con fundamento en lo dispuesto
por los artículos 1390 Bis 11 fracción VIII y 1390 bis 13 del Código de Comercio,
ofrezco las siguientes:
P R U E B A S
1.- LA DOCUMENTAL PRIVADA.-
Consistente en original de un escrito libre de fecha ________________, dirigido
a la institución (nombre del banco)_________, mediante el cual con fundamento
en el artículo 1061 del Código de Comercio,
pretendí solicitar una serie de documentos que servirían de base para ejercitar
mi acción intentada en este juicio. . (ANEXO 1)
OBJETO DE LA PRUEBA.- La
presente prueba sirve para acreditar los hechos marcados con los números 1, 2,
3, 4, 5 y 6, a efecto de demostrar el nexo causal que me une con la parte
demandada, la preparación de las pruebas previo a la presentación de la
demanda, así como la negativa de la institución bancaria a proporcionarme tanto
el contrato de apertura de crédito como los originales de los documentos
mercantiles denominados bouchers, para efecto de poder analizar la firma de
suscripción con los que se aplicaron los cargos materia de reclamo en este
juicio, documentación que deberá ser aportada por la parte demandada como resultado
de una carga probatoria basada en una demanda sustentada en hechos negativos,
pues según lo narrado en hechos niego haber firmado, autorizado o suscrito
documento alguno con los cuales se haya autorizado la aplicación de los cargos
objeto de este juicio.
2.-
REQUERIMIENTO DE DOCUMENTOS CON APERCIBIMIENTO. Con fundamento en
el artículo 1061 del Código de Comercio,
solicito a su Señoría requiera a la parte demandada a efecto de que
exhiba a juicio los documentos que pretendí solicitar mediante
escrito libre de fecha _________________, por ser necesarios para acreditar mi
acción en este juicio, los cuales bajo protesta de decir verdad, estoy
imposibilitada para ofrecerlos por tratarse de documentos que debe guardar la
enjuiciada como parte de su documentación mercantil, en virtud de no habérmelos
entregado, consistentes en:
1.
- Duplicado original o copia certificada de la
solicitud y contrato de apertura de crédito identificado con el número de
cliente ___________________, a través del cual se me otorgó la tarjeta de
crédito (plástica), Tarjeta Oro (nombre del banco) ____ número _______________,
actualmente __________________________.
2.
- Original de los documentos mercantiles
pagarés, bouchers, recibos o cualquier otro documento con los cuales se
acredite la aplicación de los cargos identificados de fa siguiente manera:
1.
…
2.
…
3.
…
4.
…
5.
…
6.
…
3. - Original de la tarjeta de identificación o
registro de firmas que fueron recabadas por la institución bancaria, para
efecto de cotejar mi firma utilizada para la apertura de la tarjeta de crédito
numero ______________, actualmente __________________________.
Bajo el apercibimiento que de
no hacerlo con fundamento en el artículo 89 del Código Federal de Procedimientos Civiles de
aplicación supletoria a la materia se le tendrá por confesa de los hechos que
vengo narrando en esta demanda, esto es, por acreditada la relación contractual
que nos une, por acreditados los cargos realizados en mi contra, por desconocidos
los mismos por no haber suscrito, firmado ni autorizado la disposición de
efectivo o crédito en forma alguna, así como la negativa de haber firmado algún
documento mercantil; con dicha prueba pretendo acreditar los hechos narrados
con los números del 1 al 6 de esta demanda, a efecto de demostrar que la
suscrita no tiene responsabilidad en los cargos aplicados a la tarjeta de
crédito número _____________, actualmente _______________, materia de reclamo
en este juicio.
3.- LA DOCUMENTAL PRIVADA.-
Consistente en original de un estado de cuenta con fecha de corte
_________________, expedido por ________________, correspondiente a la tarjeta
de crédito número ______________, actualmente ____________, cliente único
número ____________.
OBJETO DE LA
PRUEBA.- Dicha prueba sirve para acreditar los hechos marcados con
los números 2 y 3 de esta demanda, a efecto de demostrar la relación
contractual existente con la institución bancaria, así como la existencia de
los cargos no reconocidos materia de reclamo en este juicio, los cuales se
pueden identificar de la siguiente manera, en el entendido de que los dos
primeros fueron cancelados por la parte contraria durante el procedimiento
conciliatorio instaurado ante la ___________________ (ANEXO 2).
1.
…
2.
…
3.
…
4.
…
5.
…
6.
…
4.- LA DOCUMENTAL
PRIVADA.- Consistente en original de un escrito libre ingresado el
___________________----, ante
la Delegación Metropolitana Norte de la ____________________________________.
OBJETO DE LA
PRUEBA.- Dicha prueba sirve para acreditar los hechos marcados con
los números 1, 2, 3, 4, 5 y 6, a efecto de demostrar la reclamación intentada
en contra de la institución bancaria por los cargos no reconocidos a mi tarjeta
de crédito número
______________, actualmente
___________, materia de reclamo en este juicio, (ANEXO 3).
5.- LA
DOCUMENTAL PRIVADA.- Consistente en original de un escrito de fecha
_________________, suscrito
por el representante legal de la institución ______________; la presente prueba
sirve para acreditar los hechos marcados con los números 1, 2, 3. 4. 5 y 6.
OBJETO DE LA PRUEBA.- A
efecto de demostrar la postura y el informe rendido por la institución bancaria
durante el procedimiento conciliatorio instaurado ante la _____________,
mediante el cual se niega a cancelar los cargos objetados, bajo el argumento de
que fueron aplicados de acuerdo a los usos y costumbres mercantiles mediante la
suscripción de los respectivos bouchers o pagarés, pero que sin embargo nunca
han sido mostrados en original. (ANEXO 4).
6.- LAS DOCUMENTALES PRIVADAS.- Consistentes
en copias simples por así habérmelos entregado la institución bancaria, de
bouchers o pagarés con los cuales pretende justificar la aplicación de los
cargos materia de reclamo en este juicio; dicha prueba sirve para acreditar los
hechos marcados con los números 1, 2, 3. 4, 5 y 6.
OBJETO DE LA PRUEBA.- Para
efecto de demostrar la existencia de Ios cargos objetados, así como la evidente
responsabilidad de la institución bancaria en su aplicación, pues dichos
documentos tan sólo fueron exhibidos en copia simple durante el procedimiento
conciliatorio instaurado ante la __________________, pero nunca han sido
mostrados en original, no obstante de que a simple vista y sin necesidad de
alguna prueba técnica, se aprecia que la firma que calzan dichos titulas de
crédito no corresponde a la que utilizo para todos mis actos jurídicos, ni fue
puesta de mi puño y letra por la evidente diferencia en los rasgos y trazos
gráficos que la constituyen. (ANEXOS 5, 6, 7, 8, 9 y 10).
7.- LA DOCUMENTAL PÚBLICA.-
Consistente en original de un acuerdo de fecha ___________________, expedido
con motivo del procedimiento instaurado ante la ________________, con número de
expediente _______________.
OBJETO DE LA PRUEBA.- La
presente prueba sirve para acreditar los hechos marcados con los números 1, 2,
3, 4, 5 y 6, a efecto de demostrar la negativa de la parte demandada a cancelar
los cargos no reconocidos materia, de litigio en este asunto, en el que se
dejaron a salvo los derechos de las partes para hacerlos valer ante los
tribunales competentes. (ANEXO 11).
D E R E C H O
I.-Es
Usted competente Ciudadano Juez de Distrito para conocer del presente juicio,
de conformidad con lo dispuesto por el artículo 104 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 1390 bis
en relación con el 1339 del Código de Comercio el
vigor.
II.- Tengo personalidad para
promover las presentes diligencias de conformidad con lo dispuesto por el artículo 1056 del Código de Comercio en
vigor.
II.- Tiene aplicación en cuanto al
fondo y forma del presente asunto lo dispuesto por los artículos del 1390 BIS
al 1390 BIS 50 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio en
vigor.
Por lo anteriormente expuesto
y fundado a USTED CIUDADANO JUEZ DE DISTRITO,
atentamente pido se sirva:
PRIMERO.- Tenerme por presentado en
tiempo y forma con este escrito y documentos que acompaño promoviendo JUICIO ORAL
MERCANTIL en contra de la Institución Bancaria
___________________________________.
SEGUNDO.- Dar entrada a la presente
demanda ordenando emplazar a la Institución demandada en el domicilio indicado
en el proemio del presente ocurso.
TERCERO.- En su oportunidad dictar
Sentencia Definitiva condenando a la parte demandada al pago de todas y cada
una de las prestaciones reclamadas.
PROTESTO CONFORME A DERECHO
En la Ciudad de
__________________ a ___de _________de_______.
_________________________________
FIRMA
DEL QUE PROMUEVE
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